ব্যবহারের শর্তাবলী

হক ট্যুরস ও ট্রাভেলস-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্যাকেজ বুকিং করে বা আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

১. বুকিং এবং পেমেন্ট

সমস্ত বুকিং একটি প্রাথমিক জামানতের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে। প্যাকেজের সময়সূচী অনুযায়ী ভিসা জমা এবং টিকিট ইস্যু করার আগে সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে।

২. বুকিং বাতিল এবং রিফান্ড

বুকিং বাতিলের অনুরোধ সার্ভিস প্রোভাইডারদের (এয়ারলাইনস, হোটেল, ভিসা ফি) চার্জের সাপেক্ষে হবে। এই অফেরতযোগ্য খরচসমূহ বাদ দিয়ে রিফান্ড প্রসেস করা হবে।

৩. হজযাত্রীদের দায়িত্বসমূহ

হজযাত্রীরা বৈধ পাসপোর্ট প্রদান করা, প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য পরীক্ষা সম্পন্ন করা এবং সৌদি আরব অবস্থানকালে দেশটির আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন।